Téléphone posé sur un socle, affichant un fil de publications

Réseaux sociaux :
tenir un rythme sans y passer ses journées.

La difficulté des réseaux sociaux n’est pas d’avoir des idées, c’est de tenir dans le temps. Nous outillons la publication, branchons les réseaux sur votre site et vos outils, et mesurons ce qu’ils rapportent vraiment. La ligne éditoriale, elle, reste la vôtre.

Réseaux sociaux

Un compte abandonné dit plus de mal que pas de compte du tout.

Ce que nous faisons

Trois choses que nous faisons, et une que nous ne faisons pas

Autant l’écrire tout de suite : nous ne sommes pas une agence de création de contenu social. Voici où nous sommes utiles.

Choisir moins de plateformes

Deux comptes tenus valent mieux que cinq abandonnés. Le choix se fait sur où sont vos clients et sur le format que vous êtes capables de produire durablement, pas sur la liste des réseaux existants.

Outiller la publication

Gabarits aux bons formats, déclinés depuis votre charte, et calendrier partagé. Publier devient un geste de quelques minutes au lieu d’un projet à chaque fois, et c’est ce qui fait tenir le rythme.

Relier au reste

Une publication qui renvoie vers une page du site, une demande qui arrive dans le CRM avec sa source, un article repris automatiquement. Les réseaux servent le reste, ils ne vivent pas à côté.

Notre méthode

Quatre étapes, et un rythme que vous pouvez tenir.

Le critère de réussite n’est pas le nombre de publications prévues, c’est le nombre encore publié six mois plus tard.

  1. (01)

    Trancher les plateformes

    À partir de vos clients réels et de ce que vous savez produire. Une entreprise qui vend à des professionnels et n’a personne pour filmer n’a rien à gagner à ouvrir un compte vidéo.

  2. (02)

    Définir un rythme réaliste

    Une fréquence tenable par la personne qui publiera vraiment, pas celle que recommande un article. Mieux vaut une publication par semaine pendant un an que quatre par semaine pendant six semaines.

  3. (03)

    Produire les gabarits et l’outillage

    Formats déclinés depuis votre charte, calendrier partagé, bibliothèque de visuels. L’objectif est que la personne qui publie n’ait plus à décider de la mise en page.

  4. (04)

    Mesurer les retombées, pas la vanité

    Le trafic amené, les demandes reçues et leur source. Le nombre d’abonnés est un indicateur intéressant, ce n’est pas un résultat commercial.

En pratique

Grappe d’icônes de réseaux sociaux suspendue au-dessus d’un socle circulaire

Plateformes

Deux comptes tenus valent mieux que cinq abandonnés.

Un compte dont la dernière publication date de huit mois donne une mauvaise information à quiconque le trouve, et il se trouve. Choisir moins de plateformes n’est pas un renoncement, c’est la seule façon de tenir. Nous vous aidons à fermer proprement celles que vous n’alimenterez pas.

  • Plateformes choisies sur vos clients, pas sur la mode
  • Comptes inutilisés fermés ou clairement redirigés
  • Informations de profil cohérentes avec le site
  • Rythme calé sur la personne qui publiera

Notre position

Ce que nous tenons, et où nous ne sommes pas les meilleurs.

Aucun chiffre d’audience n’est affiché sur cette page. Nous accompagnons ces sujets dans un cadre où les références restent chez le client, donc nous ne pouvons pas les publier ici.

Vos comptes

Pages et accès administrateur restent votre propriété.

Outillage remis

Gabarits et calendrier utilisables sans nous.

Retombées mesurées

Trafic et demandes attribués, pas seulement des abonnés.

Pas de création à la chaîne

Nous n’écrivons pas vos publications au quotidien.

Questions fréquentes

Les questions qui comptent.

Écrivez-vous les publications à notre place ?

Pas au quotidien, et c’est un choix de périmètre. Ce que nous apportons, c’est la ligne, les gabarits, l’outillage et la mesure, ce qui rend la production tenable par la suite. Nous travaillons ensuite volontiers avec la personne ou l’agence qui publie.

Sur quelles plateformes faut-il être ?

Là où sont vos clients et là où vous pouvez produire durablement. Pour une activité entre professionnels, LinkedIn suffit souvent. Pour un commerce local, une plateforme visuelle et la fiche d’établissement font plus que trois comptes tenus à moitié.

Faut-il publier tous les jours ?

Non. La régularité compte plus que la fréquence, parce qu’elle est ce que vous pouvez tenir. Une cadence hebdomadaire maintenue un an produit davantage qu’une cadence quotidienne abandonnée au deuxième mois.

Comment savoir si ça sert à quelque chose ?

En regardant le trafic amené vers votre site et les demandes qui en viennent, avec leur source conservée jusqu’au CRM. Sans ce câblage, vous ne mesurez que des abonnés, ce qui ne dit rien de votre activité.

Et la publicité sur ces plateformes ?

C’est un sujet distinct de l’animation d’un compte. Nous traitons la publicité LinkedIn sur sa propre page, avec la même réserve : nos références en achat média ne sont pas publiables, nous n’affichons donc aucun chiffre.

Commençons par ce que vous pouvez tenir.

Un échange pour trancher les plateformes et le rythme, puis une proposition chiffrée sur l’outillage et la mesure.

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